Способы доставки:

1. ТК СДЭК до ПВЗ.

2. ТК СДЭК до двери.

При заказах до 10000 тг. доставку оплачивает клиент, согласно тарифам ТК СДЭК. 

Если стоимость Вашего заказа 10000тг. и выше, доставку ТК СДЭК (до ПВЗ в Вашем городе) мы берем на себя.

Если Вам нужна курьерская доставка ТК СДЭК (до двери), разницу между доставкой "до ПВЗ" и доставкой "до двери" оплачиваете Вы.

Способы и порядок оплаты:

1. Предоплата заказа

Наверняка Вы сталкивались с ситуациями, когда уже оплаченный товар либо не оказывался в наличии у продавца, либо при получении заказа Вы обнаруживали брак. Чтобы избежать подобных случаев, мы, получив Ваш заказ, сначала проверяем наличие товара на склада (в том числе отсутствие резерва со стороны других покупателей и отсутствие в плане по отгрузке на маркетплейсы) и его качество. Только после подобной проверки выставляем счет на оплату заказа.

Счет можно оплатить

• по реквизитам;
• по системе быстрых платежей (СБП) по QR;
• по номеру карты.

После получения оплаты мы отправляем заказ любым из вышеуказанных способов и сообщаем Вам номер отправления, чтобы Вы могли его отслеживать.

2. Наложенный платеж

Если Вы хотите оплатить заказ при его получении (наложенный платеж) в отделении ТК СДЭК, просим учесть, что Вам дополнительно придется оплатить перевозчику комиссию за денежные переводы.

К сожалению, мы сталкивались с ситуациями, когда заказ с наложенным платежом, возвращался обратно из-за того, что покупатель передумал его забирать. В результате мы оплачивали доставку заказа до покупателя, а потом еще и обратную дорогу до нашего склада. Поэтому по заказам, которые оформляются с наложенным платежом, мы стали выставлять счет на предоплату транспортных расходов по доставке на случай, если покупатель не явится в ПВЗ ТК СДЭК, и посылка будет возвращена отправителю. При этом сумма наложенного платежа уменшается на размер уже оплаченных покупателем транспортных расходов. Если покупатель не явится за посылкой в ПВЗ ТК СДЭК и посылка будет возвращена отправителю, предоплата транспортных расходов по доставке заказа не возвращается.